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拾金不昧受赞誉,农金服务美名扬

发布者: 浏览量: 发布时间:2019-08-13

812一大早,利辛农商银行锦绣支行创建的客户微信群被一则信息引爆。营业厅开门后,在微信群发送信息的客户张悦将一面印有“拾金不昧、乐于助人”的锦旗交至锦绣支行大堂经理杨莎莎手中,并把一封亲笔书写的感谢信一并送上。

张悦的感谢既有对贵重物品失而复得的喜悦,更多的是对利辛农商银行工作人员多年来乐于助人、贴心服务的真情流露。时间倒回至87日上午11左右,匆匆而来的张悦到锦绣支行办理业务,却不慎将装有现金和贵金属的提包落下。当班的大堂经理杨莎莎在做下班前例行清点工作的时候,发现了这个黑白花点的女士挎包。考虑到里面的物品比较贵重,就将包暂时收了起来,并将事情向运营主管和支行行长做了汇报。得知情况后,锦绣支行调阅录像并翻查了当天传票,但由于挎包遗留的位置是监控盲点,并且上午业务繁忙,很难确定失主。尽管很困难,但利辛农商银行锦绣支行全行上下一直没有放弃寻找失主,而挎包也就锁放在大堂经理杨莎莎的工作柜中。

这一找就是4天,在811日下午快下班的时候,张悦急匆匆赶到服务台前,询问挎包丢失的情况。大堂经理杨莎莎认真核对了包内物品,并复查了当天的录像,确定了失主正是张悦。拿着失而复得的物品,张悦激动的心情难以抑制。在被利辛农商银行工作人员婉言谢绝物质谢意后,张悦连夜制作了锦旗并手写了一封感谢信送到锦绣支行营业室内。这才有了开头的一幕。

在感谢信中,张悦除了对大堂经理拾金不昧的行为表示感谢,更重要的是对利辛农商银行多年来深耕县域、贴近社区和市民的服务作风与高效的办事效率予以肯定,并表示,一定要把利辛农商银行这种为民解忧、乐于助人的美名向更广的范围传播。利辛农商银行锦绣支行运营主管刘波充满感情地说,“利辛农商银行就是利辛人民自己的银行,为客户排忧解难,是我们始终在做的,并且,我们会一直做下去”。